| Vitamédica ofrece
al cliente y al usuario final diferentes beneficios asociados, como son:
- Simplicidad en el proceso de atención
- Servicio médico de calidad y con calidez
- 46 oficinas a nivel nacional
- Seleccionada red de proveedores médicos
- Proveedores de servicios médicos en el extranjero
- Centro de Atención Telefónica local y 01 800
- Centro de Atención Telefónica para Urgencias
- Gestión de pagos a los proveedores afiliados
- Programas de bienestar y medicina preventiva
- Atención personalizada
- Asesoría en papelería impresa
- Encuestas de satisfacción a usuarios
- Proveedores capacitados con estándares de atención
- Continuo monitoreo del desempeño de cada proveedor
- Manejo de incapacidades
- Recomendaciones para optimizar el gasto médico
- Software especializado para administrar clientes, proveedores
y usuarios
- Información sobre la utilización de los servicios
- Reportes de Indicadores de Operación
- Página de internet
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