Derechos ARCO

¿Qué son?

Son aquellos que tienes para proteger tus datos personales.

¿Cuáles son?

• • Acceso: conocer qué datos tienen asociados y registrados a tu persona.
• • Rectificación: actualizar tus datos personales.
• • Cancelación: eliminar tus datos personales cuando ya no tengas ningún servicio de salud activo.
• • Oposición: bloquear el uso de tus datos para fines distintos a la administración del servicio médico o servicios contratados, por ejemplo, el envío de publicidad y promociones.
  

Revocación de Consentimiento

Anula el consentimiento otorgado para el uso de tus datos personales, únicamente para aquellas finalidades que no son necesarias para la administración de servicios médicos o servicios contratados.

Requisitos para ejercer tus Derechos ARCO y Revocación

Derechos ARCO

• • Presenta tus documentos
  • Formato: descárgalo aquí, llénalo de forma electrónica o imprímelo y llénalo con tu información e indica el derecho que deseas ejercer. 
  • Copia de tu Identificación oficial vigente: INE, pasaporte, cedula profesional, cartilla.
  • Copia de comprobante de domicilio vigente: agua, luz, teléfono (solo en caso de que este no coincida con el de tu identificación oficial)
  • En casos en que la solicitud ARCO sea presentada por un apoderado legal, deberá acompañar el Poder Notarial correspondiente.
  
  
• • Envía tu solicitud junto con todos los documentos escaneados que previamente has preparado al siguiente correo electrónico atencionderechosarco.mx@vitamedica.com.mx
• • O bien si lo prefieres, asiste a la oficina de Vitamédica más cercana a tu domicilio con todos los documentos que previamente has preparado y uno de nuestros Colaboradores te atenderá para iniciar tu trámite.
• • Una vez que recibamos tus documentos daremos atención y te enviaremos la respuesta a tu correo electrónico.
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   Revocación
  Anula el consentimiento otorgado a Vitamédica para el uso de tus datos personales, únicamente para aquellas finalidades que no son necesarias para la administración del servicio médico o servicios contratados.
  
  Envía un correo a protecciondedatospersonales@vitamedica.com.mx con lo siguiente:

• • Solicitud escrita (formato libre)
  • Identificación oficial vigente
  
• Una vez que recibamos tus documentos daremos atención y te enviaremos la respuesta a tu correo electrónico.