Derechos ARCO
¿Qué son?
Son aquellos que tienes para proteger tus datos personales.
¿Cuáles son?
- • Acceso: conocer qué datos tienen asociados y registrados a tu persona.
- • Rectificación: actualizar tus datos personales.
- • Cancelación: eliminar tus datos personales cuando ya no tengas ningún servicio de salud activo.
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• Oposición: bloquear el uso de tus datos para fines distintos a la administración del servicio médico o servicios contratados, por ejemplo, el envío de publicidad y promociones.
Revocación de Consentimiento
Anula el consentimiento otorgado para el uso de tus datos personales, únicamente para aquellas finalidades que no son necesarias para la administración de servicios médicos o servicios contratados.
Requisitos para ejercer tus Derechos ARCO y Revocación
Derechos ARCO
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• Presenta tus documentos
- Formato: descárgalo aquí, llénalo de forma electrónica o imprímelo y llénalo con tu información e indica el derecho que deseas ejercer.
- Copia de tu Identificación oficial vigente: INE, pasaporte, cedula profesional, cartilla.
- Copia de comprobante de domicilio vigente: agua, luz, teléfono (solo en caso de que este no coincida con el de tu identificación oficial)
- En casos en que la solicitud ARCO sea presentada por un apoderado legal, deberá acompañar el Poder Notarial correspondiente.
- • Envía tu solicitud junto con todos los documentos escaneados que previamente has preparado al siguiente correo electrónico atencionderechosarco.mx@vitamedica.com.mx
- • O bien si lo prefieres, asiste a la oficina de Vitamédica más cercana a tu domicilio con todos los documentos que previamente has preparado y uno de nuestros Colaboradores te atenderá para iniciar tu trámite.
- • Una vez que recibamos tus documentos daremos atención y te enviaremos la respuesta a tu correo electrónico.
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Revocación
Anula el consentimiento otorgado a Vitamédica para el uso de tus datos personales, únicamente para aquellas finalidades que no son necesarias para la administración del servicio médico o servicios contratados.
Envía un correo a protecciondedatospersonales@vitamedica.com.mx con lo siguiente:
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• Solicitud escrita (formato libre)
• Identificación oficial vigente
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Una vez que recibamos tus documentos daremos atención y te enviaremos la respuesta a tu correo electrónico.
